Afdelingen

Actueel

Evaluatie Ledenraadpleging HV afdeling Leiden en Omstreken

In 2009 heeft het HV een landelijke ledenraadpleging laten uitvoeren door het kennis- en adviesbureau MOVISIE met het doel om toekomstscenaria te kunnen ontwikkelen op basis van goede kennis van de potentiële achterban in de samenleving, ledenverwachtingen- en tevredenheid, en activiteiten binnen de (afdelingen van de) vereniging.
Een van de resultaten van het landelijk onderzoek heeft betrekking op de leeftijdsopbouw van het ledenbestand van het HV. Daarover merkt het rapport op:

Leeftijd
46% van de leden is ouder dan 50 jaar en langer dan 10 jaar lid. Bijna 40% van de respondenten is minder dan 4 jaar lid. Bijna de helft van de respondenten is al langer dan 10 jaar lid van het HV. De grootste groep leden (meer dan 60%) is tussen de 50-75 jaar oud. Slechts 15% van de leden is jonger dan 50 jaar.

De afdeling Leiden laat het volgende beeld zien wat betreft de leeftijdsopbouw van haar leden:

Uit dit plaatje is af te leiden dat de gemiddelde leeftijd van de leden van de afdeling Leiden ongeveer 60 jaar is, 75% van de leden is tussen de 50 en 75 jaar oud, en 5% van de leden is jonger dan 35 jaar. Net zo als landelijk het geval is, is circa 40% van de leden korter dan 4 jaar lid (en van alle leeftijden), en 53% is al langer dan 10 jaar lid.

Naar aanleiding van de vraag of het HV meer wil investeren in haar afdelingen, respectievelijk die afdelingen wil versterken, merkt het MOVISIE rapport o.a. het volgende op:

Uit het ledenonderzoek blijkt dat 63% zich betrokken voelt bij het landelijke HV, terwijl 32% van de leden zich betrokken voelt bij de desbetreffende afdeling.

Met name dit resultaat maakte het dagelijks bestuur van de afdeling Leiden nieuwsgierig naar de mate van betrokkenheid bij de afdeling van haar eigen leden. In hoeverre stemt dit landelijk beeld overeen met de mate van gevoelde betrokkenheid bij onze afdeling van de leden van de afdeling Leiden en Omgeving?
We moeten daarbij bedenken dat het HV een landelijke organisatie is, en een ieder die zich opgeeft als lid dus landelijk lid wordt. Het afdelingslidmaatschap is tamelijk ‘kunstmatig’ in die zin dat het HV het land tamelijk arbitrair heeft opgedeeld in zg postcode gebieden, die vervolgens worden aangeduid als afdelingen van het HV. Ieder landelijk lid wordt op die manier, tamelijk automatisch, tevens tot lid van een afdeling gemaakt.
Aangezien een lidmaatschap vaak op ideële gronden en niet zo zeer op overwegingen van lokale aard wordt aangegaan, lijkt het achteraf beschouwd niet zo verwonderlijk dat leden van het HV een grotere betrokkenheid blijken te voelen bij het HV als landelijke organisatie dan als lokale vereniging. Maar als ‘slechts’ 32% van de leden van een afdeling zich betrokken voelt bij het lokale gebeuren, dan is het wel zaak dat het bestuur van de betreffende afdeling weet wie precies tot die groep gerekend kan worden, zodat de lokale activiteiten beter afgestemd kunnen worden op deze specifieke doelgroep.
Een tweede vraag die zich dan direct voordoet betreft de communicatie: Hoe houden we goed contact met die specifieke doelgroep? Natuurlijk, de afdeling Leiden van het HV heeft een webstek (http://afdeling.humanistischverbond.nl/leiden/), maar we weten niet hoeveel van onze leden die webstek bezoeken, en hoe vaak ze dat doen.
Zou het niet mooi zijn als de leden van de doelgroep toestemming zou geven aan het bestuur van de afdeling om hun email adres te gebruiken om de doelgroep te attenderen op activiteiten en evenementen? En moeten we tot slot dan ook niet gelijk een globaal idee proberen te krijgen naar welk type van activiteiten en evenmenten de specifieke belangstelling van de doelgroep uitgaat?

Met die vragen in het achterhoofd heeft het bestuur van de afdeling Leiden besloten om een ledenraadpleging te houden. Er zijn vrijwilligers gezocht en gevraagd om via de telefoon een 4-tal vragen voor te leggen aan alle leden van de afdeling. De leden die telefonisch niet bereikt zijn, zijn in een tweede ronde per post dan wel per email benaderd met een vragenlijst. De vragen waren achtereenvolgens:

1. U staat geregistreerd als lid van het HV landelijk en woont in het postcode gebied van de Afdeling Leiden & Omgeving. Bent u ook geinteresseerd om op de hoogte gehouden te worden van activiteiten van deze Afdeling?

Bij een positief antwoord op vraag 1:

2. Heeft u een email adres waarvan de Afdeling gebruik mag maken om u te informeren over haar activiteiten? Zo ja, wilt u dan uw email adres doorgeven?

3. Gebruikt u de website van het Humanistisch Verbond als informatiebron?

4. Wat zijn uw interesse gebieden?
a: Informatie en cursussen over het humanisme
b: Humanistisch geluid in de samenleving, bijv. in de vorm van debatten
c: Anders, nl ...

De uitslag van de ledenraadpleging is in onderstaande tabel samengevat:

ja nee
vraag 1209 (82%)46 (18%)
vraag 2166 (80%)42 (20%)
vraag 359 (30%)141 (70%)
abc
vraag 4 64 (31%)107 (51%)38 (18%)
Hierbij moet worden opgemerkt dat tot dusver 88 leden niet hebben gereageerd, en dus voor dit moment bij de nee antwoorden op vraag 1 en 2 zouden kunnen worden gerekend. Dan zou de tabel er als volgt uit zien:

|| ||ja ||nee

vraag 1209 (61%)134 (39%)
vraag 2166 (56%)130 (44%)
Het eerste wat opvalt is dat de afdeling Leiden een omgekeerd beeld laat zien t.o.v. het landelijk plaatje. Waar landelijk bijna 40% van de leden zegt lokale belangstelling te hebben, is dat bij ons tenminste 60%. Maar dat wil natuurlijk niet zeggen dat die 60% geen landelijke belangstelling heeft: in de vraag ging het er om of er ook belangstelling is voor activiteiten van de afdeling, maar niet uitsluitend voor de afdeling. Aan de andere kant is het wel zo dat (maximaal) 40% van onze leden aangeeft niet gefocused te zijn op lokale activiteiten.

Het antwoord op vraag 2 spreekt voor zich. Er zijn (tenminste) 166 leden die het goed vinden dat het bestuur bij gelegenheid via email met hen communiceert, bijvoorbeeld door ze een week van te voren te attenderen op een lezing of andere lokale activiteit.
Het bestuur beraadt zich nu op het antwoord op vraag 3, omdat het percentage leden dat zegt geen gebruik te maken van de webstek van het HV (zowel de landelijke als die van de afdeling) als informatiebron, onverwacht hoog is. Misschien is het een kwestie van gewenning en gewoonte, en speelt hierbij de leeftijdsopbouw van de afdeling (zie boven) mogelijk een rol.

Het bestuur neemt zich in ieder geval al voor om in haar berichtgeving via email over (lokale) activiteiten, evenementen en nieuws, ook zoveel mogelijk verwijzingen op te nemen naar relevante webpagina’s, in de hoop daarmee de belangstelling voor het web als informatiebron te stimuleren. Daar komt bij dat het om financiële redenen onvermijdelijk is dat het kwartaalblad Beweging, wat door de leden van de Humanistische Alliantie Haaglanden waartoe ook onze afdeling behoort als communicatiemedium wordt gebruikt, niet meer in gedrukte vorm maar alleen als web-editie zal verschijnen (alleen de activiteiten-agenda zal 4 maal per jaar in druk verschijnen en per post toegezonden worden - zie Beweging 24 voor de eerste berichten hierover).

Tot slot wil het bestuur alle vrijwilligers nogmaals hartelijk bedanken voor hun inzet . Het kontakt met de leden werd door alle partijen als prettig en zinvol ervaren en leverde veel informatie op die het bestuur kan gebruiken voor het jaarplan 2011.